自從你開了餐飲店之后,你是不是發(fā)現(xiàn)所有人都是爺,就你自己是孫子!大多數(shù)人選擇餐飲創(chuàng)業(yè),基本是從中低端開始,而中端偏下的餐飲門店,你的員工團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)基本也都是偏中下,那這個(gè)管理難度就相當(dāng)大。很多餐飲小白,開飯店前手里還有點(diǎn)閑余的資金,精神和身體都還感覺很爽,很自由。自從開了飯店才發(fā)現(xiàn),整個(gè)飯店,顧客是爺,員工是爺,就這個(gè)老板自己是個(gè)孫子,沒干過餐飲的,你可能不知道,人是真不好招,尤其是好的服務(wù)員更不好招,你招不進(jìn)來素質(zhì)相對(duì)高的員工,一個(gè)都招不到,那些素質(zhì)相對(duì)偏低的員工,他的事非常多,沒文化,講道理講不清,他沒道理可講。所有的環(huán)節(jié)都造成了你的管理降級(jí),就談不上管理。哄都哄不住,你生意好,他拿捏你,老板我不干了,你聽見這你都緊張,不干了?你不干了,明天我咋弄,尤其是廚師跟你說他不干了,你聽到這話你整個(gè)人都麻了,你都害怕死了,哎呀,不行再給你漲2000你別走,再漲2000,你給他養(yǎng)成習(xí)慣了,他過一段他又跟你說,他不干了,跟你鬧情緒。服務(wù)員也是,你生意好,他一忙一累,你這一共才4個(gè)服務(wù)員,第二天就有3個(gè)跟你說他不干了,為啥呀,不為啥,家里有事,不想干了,你說你咋辦?你得哄,晚上下班叫到一起,吃吃飯,嘮嘮嗑,做做思想工作,你看咱這剛開業(yè),你說啥都不能走,你好歹讓我招到人,給你面子的還好點(diǎn),繼續(xù)給你支應(yīng)一段時(shí)間,讓你再找找人,不給你面子的,連工資都不要,都干十天了,招呼都不打,扭頭就走,第二天你沒人了,咋辦?這時(shí)候你這個(gè)老板只能跑去當(dāng)服務(wù)員,端盤收盤,去點(diǎn)餐,你發(fā)現(xiàn)洗碗的也不干了,你又得去洗碗。中午下班,一口氣洗到下午上班了,剛把碗洗完,晚上又開始營業(yè)了,又要去支援這一攤事,所有的事情,小飯館的老板都得干,你發(fā)現(xiàn),顧客不好伺候,員工也不好伺候,突然間你發(fā)現(xiàn),媽呀,就我是個(gè)孫子,誰都不敢得罪。這就是絕大多數(shù)中小餐飲店老板的現(xiàn)狀,那這到底該怎么辦呢?